Záznam hlasu
Služby k záznamovým systémom ReDAT
Okrem produktov, ktoré pre Vás spoločnosť RETIA, a.s. vyvíja, Vám ponúkame aj doplnkové služby.
Inštalácie
Vykonávame kompletné inštalácie všetkých typov záznamových systémov. Proces inštalácie spočíva v samotnej inštalácii, prispôsobení systému zákazníkovi a uvedeniu do prevázky. Neoddeliteľnou súčasťou je aj vykonanie akceptačných testov.
Školenia, certifikácie a konzultácie
Produkty rady ReDAT vytvárajú komplexný systém pre záznam hovorov a quality management. Aby ste si mohli byť istí, že využívate 100% ich možností, zabezpečíme pre Vás školenie priamo u výrobcu, kde Vás odborníci naučia všetko potrebné.
Servisné služby
Naša spoločnosť je autorizovanou servisnou spoločnosťou pre záznamové systémy ReDAT pre Slovenskú republiku.
Migrácia ReDat Aplikačný server na ReDAT eXperience
Nakoľko výrobca, spoločnosť RETIA, a.s. ukončila 01.04.2016 podporu pre produkt ReDat Aplikačný server, vieme Vám ponúknuť upgrade na nový systém ReDAT eXperience a migráciu údajov z Aplikačného servera do eXperience.